良いショップの選び方(購入編)
良いバイクショップの条件とは何でしょうか。いくつか列挙してみます。
- ヴィンテージハーレーに関する知識が豊富
- 色々な車種の在庫が多い
- 希望の車種の在庫がある
- 希望車種を探してくれる
- 納期がはやい
- 価格が安い
- 接客態度が良い
- フレンドリー
- 相談に乗ってくれる
- お店が清潔
- 修理のノウハウが豊富で腕が良い
- 修理がはやい
- カスタムが得意
- 自分の家から近い
まだまだあると思いますが、すべてに当てはまるショップはあるでしょうか。
そんなショップはありませんよね。
では、この中で絶対に外さない方がよい条件は何でしょうか。
それは、「ヴィンテージハーレーに関する知識が豊富」と「修理のノウハウが豊富で腕が良い」になります。
この記事でも紹介したように、そのお店で買ったバイクでないと修理を受け付けてくれない場合がありますので、修理ができるということは確認しておきましょう。
しかし、知識があるか、ノウハウがあるか、腕が良いかは、ヴィンテージハーレー初心者の方には判断できません。ある程度、口コミや人づての評価に頼るところがあります。でも、口コミや人の評価だけで判断してはいけません。
こんな事例があります。
あるお店の口コミをみたら、「このお店はぼったくりです。相場では200万円なのに300万円で売ってます。」とありました。
この方にとっては価格の安さが1番のポイントなのかもしれません。しかし、このお店は全台腰下までオーバーホールしてしっかりとした精度で仕上げて保証付けて売っているお店なのです。
ほかにも、「このお店の接客態度は最低です。話しかけても塩対応でした。」というのもありました。ヴィンテージハーレーのショップは少人数で経営しているお店が多いです。また、職人気質の方も多いです。忙しい中、買うかもわからない方に全て万全な接客など対応できませんよね。
人によって重要視する項目が違いますし、優先順位も変わってきます。あなたの重要視するポイントに合致したショップが、あなたにとっての良いショップと感じるわけですが、もうひとつ外せない条件があります。特にヴィンテージハーレー初心者の方は「相談に乗ってくれる」というのを重要視しましょう。
ただし、前述のとおり、買うかもわからない方や忙しい時などは塩対応されることもあります。
事前に本当に買う気で探していることを伝え、都合の良い時間を聞いてアポイントをとってからショップに行きましょう。
そして、購入相談している時に、いくつか判断できることがありますので、見たり聞いたりして把握しましょう。
- メカニックの数
- 店内が整理・整頓されているか
- 機材が整っているか
- 預かっている修理待ちのバイクがどの位あるか
メカニックの数が少なく、預かっている車体が多ければ、納期が掛かるお店かもしれません。
預かっている車体が多ければ腕が良いのかもしれません。
機材が少なければ、外注することが多いので修理費用が高くなるかもしれません。
- エンジンや車体の特性、弱点を把握しているか
- その弱点をどう対処するのか
- オーバーホール前提の場合、どこまでをオーバーホールとして定義しているか
弱点や特性は当サイトのビンテージハーレーのエンジン、ヴィンテージハーレーの種類などを参考にしてください。
販売の方はメカニックではないかもしれません。しかし、メカニックに聞いて答えてくれるか等、そのお店の態度がわかるでしょう。
オーバーホールの定義は店によって全然変わります。キャブレターだけかもしれません、腰上だけかもしれません。エンジンだけかもしれません。定義を聞きましょう。
お店選びは本当に難しいです。筆者は整備・メンテナンスを重要視して選ぶことをオススメします。しかし、そのお店でないと買えないバイクもあるでしょう。割り切って、買うだけのお店として考えるのも良いです。その場合は、先に修理をしてくれる良いお店を見つけておきましょう。
ぜひ、当サイトのショップも参考にしてみてください。インタビューなども随時掲載していきます。
考え方は、千差万別、十人十色あると思います。皆様の良いショップ選びの参考になれば幸いです。
ナイトメアモーターサイクルでは、ヴィンテージハーレー、ヴィンテージトライアンフの各種修理、オーバーホールを承っております。詳細はこちらを御覧ください。